Пресс-секретарь ГКП "КТЭК" Салтанат Касенова сообщила "КН", что в последнее время участились звонки от обеспокоенных жителей областного центра. Их волнует, почему счётчики проверяют не контролёры КТЭК.
- С 6 февраля 2018 года ГКП «КТЭК» заключило договор с ТОО «Энерго - Өлшем» на осуществление съема показаний приборов учета горячего водоснабжения. Это повысит эффективность передачи достоверных показаний водомеров к расчету в базе данных ГКП «КТЭК».Они проверяют наличие и сохранность пломбы, работоспособность счетчика, а также ведут съем текущих показаний счетчика с помощью смартфонов или КПК (карманных персональных компьютеров). " - пояснила Салтанат Касенова.
Во время визита к потребителю специалисты ТОО «Энерго – Өлшем» должны предъявить служебное удостоверение и сообщить цель визита. После чего потребитель должен обеспечить доступ контролёра к счётчику.
"Если у контролёра по независящим от него причинам не было доступа к вашему прибору учета горячей воды, просим сообщать текущие показания с помощью качественной фотофиксации, а также адрес и местоположение счетчика на номер WhatsApp 8 702 298 94 41" - дополнила пресс-секретарь.
