Продолжаем отслеживать обращения в iKomek и обратную связь на них

Какую народную оценку получит ситуационный центр в этом месяце?

Не пройти мимо

Мы уже рассказывали, что многие работники «КН» постоянно обращаются на iKomek. Что поделаешь, СМИ объединяет неравнодушных людей. Вот и ответственный секретарь газеты Надежда Гуренко тоже поддерживает связь с офисом. Она живет в микрорайоне №5 и всегда следит за благоустройством своего района.

Коллега обратилась в iKomek сразу с двумя проблемами:

– У нас есть мостик через трубы, по которому можно спуститься на тротуар по улице генерала Арыстанбекова. Несколько лет назад он уже выходил из строя, его ремонтировали. И вот опять в аварийном состоянии. Это опасно, особенно для пожилых людей. И скорее всего, если его не поправить, разрушение будет продолжаться. Кирпичи, на которых установлена ступенька, рассыпались.



Второй вопрос касался столба освещения. Его, видимо, сбили, и он лежал перед платной автостоянкой. Удивительно, что на момент обращения в него никто не въехал, – рассказывает Надежда.

Реакция

Обе заявки были приняты, а чуть позже и решены положительно. Правда, время на исправление ситуации понадобилось разное. Фонарь увезли уже через три часа после обращения. Приехали рабочие и забрали его. А вот ремонта мостика пришлось подождать. Его сделали 12 дней спустя. Опять пятерка, разве что с маленьким минусом.

Напомним, вы можете писать в ситуационный центр, а нам рассказать о результате, каким бы он ни был. Сотрудники «КН» также продолжат обращаться туда. В заявке место работы не указывается, поэтому свою проверку мы считаем объективной. «Реагируют, потому что это от «КН» – здесь не работает.