Такое случается, когда ваши персональные данные или данные ваших платежных карт попадают в руки преступников с приставкой «кибер». Случиться такое может и в результате необдуманного онлайн-шопинга. Итак, на вас кто-то оформил кредит. ЧТО ДЕЛАТЬ:
1. Узнайте название кредитной организации: банк, МФО, онлайн-кредиты.
2. Обратитесь в организацию, которая выдала кредит на ваше имя, с заявлением.
Потребуйте проведения внутреннего служебного расследования. Затребуйте копии договора, приложений к нему, удостоверяющий личность документ, реквизиты счета, на который были переведены деньги.
* Не забудьте уточнить данные сотрудника, который занимался оформлением вашего договора.
Если выдавшая кредит организация не найдет доказательств того, что деньги по вашему удостоверению получили мошенники, подавайте иск о признании сделки недействительной в суд по месту жительства. В случае вынесения судом решения в вашу пользу кредитная организация должна:
- прекратить требовать с вас оплату долга,
- списать задолженность,
- направить в кредитное бюро письмо об исключении информации по чужому займу из вашей кредитной истории.
4. Скачайте свою кредитную историю. Специалисты рекомендуют делать это раз в квартал. Сделать это можно на портале egov.kz с помощью ЭЦП или на сайте 1cb.kz. Раз в год свой кредитный отчет можно получить бесплатно.
В КАЧЕСТВЕ ПРОФИЛАКТИКИ
В Первом кредитном бюро есть платные, но весьма полезные услуги.- «Стоп кредит» обойдется вам в 400 тенге за полгода. Взамен вы получите право ограничить доступ кредитных организаций к своему кредитному отчету. Для них это будет означать, что вы не желаете оформлять кредит. Это не гарантия безопасности, но определенную защиту от самых наглых мошенников даст.
- «Контроль кредитной истории» – 500 тенге в месяц. Вы будете получать уведомления обо всех изменениях в вашей кредитной истории. То есть, если на ваше имя оформят кредит, вы узнаете об этом сразу.
