Четверо сотрудников отдела полиции Житикары прибыли на место за четыре минуты. При спасении использовали спасательные тросы и жилеты.
Действовать нужно было аккуратно, но быстро. Патрульные Нурлан Шукманов и Руслан Кужахметов поползли по льду и прыгнули в воду. Глубина в том месте около шести метров.
Они быстро начали выталкивать мужчин наверх, при этом они держались за трос, по которому двое других полицейских по очереди вытянули на берег всех из воды.
Мужчин забрала скорая. Их состояние стабильное, находятся под наблюдением медиков.