Впервые в республике руководство ДВД Костанайской области провело прием граждан сразу в двух форматах: в реале и виртуале.
На личный прием к начальнику ДВД Костанайской области обратилось более 10 человек, интернет общением на личном блоге полковника полиции Т. Маткенова воспользовались более 30 человек.
На вопросы вместе с полисменами отвечали председатель Общественного Совета по борьбе с коррупцией при КОФ партии «Нур Отан» Сергей Жалыбин и первый заместитель председателя областного филиала партии «Нур Отан» Римма Бектурганова.
Спектр вопросов был разнообразным. Например, Юлия ШАХИНА стала жертвой обмана костанайской туристической фирмы «Колибри». Несколько потенциальных туристов обратились в фирму и заплатили за туры. Электронных билетов они так и не получили, поездка сорвалась. Несколько месяцев они не могут вернуть потраченные деньги за несостоявшийся отдых.
Начальник ДВД Тлеген Маткенов информировал, что по данному поводу возбуждено уголовное дело «Мошенничество», предъявлено обвинение. В рамках уголовного дела потерпевшие могут выдвинуть в гражданском порядке иск о возмещении материального и морального ущерба. В то же время, заявители попросили проинформировать других граждан о недобросовестности туристической фирмы.
Еще один вопрос касался строительства крупного микрорайна города «Жанакала». Заявитель Мария БАТУРИНЕЦ, рассказала, что ее дом остался в проезде практически один. «Кругом, все дома снесли, - говорит Мария Семеновна, лишь мой дом подрядчики стройки обошли стороной. За это время у меня совершено четыре кражи. Я прошу помощи в решении этого вопроса», - обратилась М. Батуринец к Р.Бектургановой. Она ответила, что в ближайшее время будет организована встреча с подрядчиками и найдено решение вопроса.
Более тридцати вопросов поступило от Интернет пользователей, которые в большей мере относились к деятельности дорожно-патрульной службы и приема на работу в органы внутренних дел.
Елена Кашарина — пресс-служба ДВД области
