В Казахстане запущена круглосуточная телефонная линия «114». Это первая в СНГ служба, где можно получить консультации по вопросам религиозной сферы.
Четыре месяца линия работала в пилотном режиме. С обращающимися за помощью беседовали психологи, религиоведы и юристы. Именно таков состав специалистов горячей линии. Она стала результатом работы большого числа специалистов из самых разных регионов Казахстана – агентства по делам религий, центры помощи пострадавшим от работы сект, религиоведы, журналисты, юристы, психологи.
Директор центра – Юлия Денисенко, журналист, который тесно сотрудничает с «КН». Она уже многие годы серьезно занимается консультированием пострадавших от деструктивных культов и течений. Как она утверждает, сегодня номер «114» набирают по самым разным поводам. Каждое обращение фиксируется и при необходимости передается в правоохранительные органы, либо в региональные центры помощи. Их, кстати, в Казахстане сегодня 28.
– Ежемесячно в центр обращается до 200 человек, – говорит Денисенко. – Обычно наши специалисты консультируют обратившихся граждан самостоятельно, опираясь на свои знания и опыт. Однако есть случаи, когда мы обращаемся в конкретные религиозные объединения за помощью или прояснением той или иной ситуации. Каждый звонок важен для нас. В каких-то случаях это предупреждение нарушения действующего законодательства и деструктивных действий со стороны религиозных групп по отношению к личности, семье, обществу. В иных – непосредственно реабилитация пострадавших.
Служба новая и пока не все знают о ее существовании. Цель проста – помощь каждому в вопросах религии. Специалисты центра отмечают, что порой им звонят, чтобы узнать о нетрадиционном религиозном объединении, понять, насколько для человека и его близких может быть опасен тот или иной культ. Либо узнать больше о традициях и обрядах традиционных конфессий. То, что «мозг» горячей линии находится в Астане, не мешает оперативно работать с регионами. Тесная связь со всеми 28 центрами позволяет оперативно передавать обратившегося специалистам, назначать консультации и встречи уже на местах.
– К примеру, жительница города Талдыкоргана сообщила, что ее сын стал членом нетрадиционного для Казахстана религиозного объединения, – приводит пример Ю.Денисенко. – Он перестал воспринимать родителей, родных. Молодой человек постоянно подвергает резкой критике наличие в доме исламской атрибутики, крайне агрессивно относится к исламу и другим религиям. Женщина беспокоится за внука, которому сын навязывает те же идеи. Задача наших специалистов в этом случае – проконсультировать и передать человека в регион, где ему могут помочь наладить контакт с сыном.
Уже известны случаи, когда дело передают в правоохранительные органы. За помощью обратилась жительница Костаная. Бывшая ее сноха – член религиозного объединения «Истинная православная церковь Иоанна Богослова», сайты которого официально запрещены на территории Казахстана. Молодая женщина незаконно вывезла внучку за границу. Предположительно в город Торонто (Канада). Бабушка уверена, что жизни девочки угрожает опасность, так как среди идейных установок так называемой «церкви» присутствуют положения об унижении человека из-за его национальности, вероисповедания.
Часто сообщают о нарушении законодательства Казахстана. К примеру, в Центр поступило сообщение из Жамбылской области, в котором указывается, что в одной из квартир города Жанатас регулярно проводят незаконные религиозные собрания. Сигнал перенаправили в регион. С нарушителями работали уже на месте.
– Самое главное, горячая линия «114» действительно дает возможность оказать профессиональную и своевременную помощь людям, которые нуждаются в этом, – уверена директор центра Юлия Денисенко.
