Люди возмущаются, что АО «КазТрансГаз Аймак», не предупредив, перевел их с оплаты по счетчику на тариф. А причина в том, что истек срок поверки приборов учета.
Казалось бы, в чем дело? Надо было вовремя поверить. Но потребители считают, что им должны были об этом напомнить и о переводе на тариф предупредить. Мол, так делал «Костанайгаз». Некоторые читатели уверяют, что о поверке помнили, но уезжали из дома на несколько месяцев, о чем предупреждали газовиков. Тем не менее их тоже перевели на тариф. А учитывая, что они пользуются газом и для отопления дома, счета получили аховые. Тем не менее в АО «КазТрансГаз Аймак» им ответили, что никакой ошибки нет, все по закону.
– В счетах мы напоминаем о времени поверки прибора учета газа. Хотя и не обязаны этого делать. В статье 189 Гражданского кодекса четко сказано, что собственник несет бремя содержания принадлежащего ему имущества. И о переводе на тариф, если поверка просрочена, мы не обязаны ставить в известность, – пояснила Оксана Марар, начальник юротдела Костанайского производственного филиала АО «КазТрансГаз Аймак». – Если потребитель не проживает в квартире и в этот момент истекает срок поверки счетчика, то нужно заранее уведомить о своем отсутствии и наши специалисты отключат газовое оборудование. В таком случае на тариф не переводим. В связи со сменой газового оператора, идя навстречу потребителям, мы не сразу переводили на тариф тех, у кого срок поверки счетчика истек летом. Сделали это только с начала отопительного сезона. Тот, кто думает, что нам выгодна поверка счетчиков, ошибается. Мы этой работой не занимаемся. Ее выполняют компании, которые не имеют к нам никакого отношения. В работе руководствуемся постановлением Правительства РК «Об утверждении Правил розничной реализации и пользования товарным и сжиженным нефтяным газом».
Жалобы на нового коммунальщика АО «КазТрансГаз Аймак» сыплются бесконечно. Некоторые из них действительно имеют под собой почву. Однако в данном случае все-таки непонятно, почему потребители считают, что о поверке им обязаны напоминать? Привыкли? Выходит, пора отвыкать.
