- Этот вопрос будут решать наши коллеги в Алматы, - пояснили «КН» в антимонопольной инспекции Костанайской области. - Офис ТОО «Кауiпсiз газ» в Костанае уже не работает. Но клиенты, которые хотят заявить о своих правах, могут обращаться к нам. Мы переадресуем их заявление в Алматы. Потому что там находится головной офис компании.
Именно по этой причине расследование по делу вели антимонопольщики двух областей: нашей и Алматинской. Компания, работающая в нескольких регионах Казахстана, хитро поступила с костанайцами: разослала рекламу в виде коммунальных счетов. В итоге многие решили, что услуга обязательная, и поспешили заключить договор на обслуживание вентиляций и дымоходов. Итог расследования антимонопольщиков: обслужить клиентов (около 600) или вернуть деньги, плюс заплатить штраф в казну около полумиллиона тенге. Отпущенные ТОО «Кауiпсiз газ» сроки для расчета с клиентами вышли. Но у компании остались хвосты. Поэтому просит о продлении срока.
Наказана и фирма, которая печатала рекламу, - ТОО «РЦКУ-Костанай». Тоже штрафом около полумиллиона тенге. Фирма с этим не согласилась, обжаловала постановление антимонопольной инспекции. Но суд оставил его без изменений.
