В редакцию «КН» обратилась молодая читательница. Девушка собирается замуж и теперь вместе с женихом мучается, пытаясь подать заявление на регистрацию брака через портал электронного правительства. Она уверенна, что в бумажном виде заявление от нее не примут.
- Мы действительно призываем людей, а особенно молодежь к использованию возможностей портала электронного правительства, - рассказала корреспонденту «КН» начальник отдела Департамента юстиции области Гульмира Мусина. - Однако ни одна пара не получит отказа, если пожелает подать заявление на регистрацию брака в ЗАГСе. Эта государственная услуга пока оказывается как в электронном, так и в традиционном бумажном виде. Однако уже существует перечень услуг, которые гражданин Казахстана может получить только с помощью портала www.egov.kz.
Действительно, на сайте электронного правительства возле каждой услуги указано «место получения». И мы, к своему удивлению, узнали, что справку о рождении, заявку на повторное свидетельство об установлении отцовства, справки о расторжении брака и наличии, либо отсутствии судимости можно получить только через портал электронного правительства. И это далеко не весь перечень.
Однако хвататься за голову рано. Понимая, что доступ к широкополосному Интернету есть не у каждого казахстанца, в ЦОНах имеются специалисты, которые помогают всем желающим подать заявления или получить необходимые справки. Правда, очередь к ним довольно приличная. К примеру, сама процедура получения электронной цифровой подписи занимает не более 5 минут. А вот очередь задержала корреспондента «КН» почти на час.
Причем большую часть ожидающих составляют именно молодые пары и молодые мамы: одни подают заявления на заключение брака, другие хотят поставить детей на очередь в детский сад. А вот те, кто, имея цифровую подпись, может оформить заявление дома, тут же уходили.
Как отметили в Департаменте юстиции области, сегодня пользователей портала электронного правительства становится больше. Быстрее новшества оценивает молодежь и деловые люди, которые даже ТОО теперь могут зарегистрировать он-лайн.