Теперь расписана процедура досудебного урегулирования задолженности физических лиц.
Микрофинансовая организация обязана уведомить заемщика о возникновении просрочки по микрокредиту не позднее 15 календарных дней с даты ее возникновения. Заемщик может обратиться в МФО с заявлением об урегулировании вопроса погашения задолженности в течение 30 календарных дней с даты наступления просрочки. Затем МФО в течение 15 календарных дней рассматривает заявление заемщика и в письменной форме сообщает о принятом решении. Если должник не обратился с заявлением или стороны не достигли договоренности, МФО имеет право взыскать долг.
– Отсутствие процедуры досудебного урегулирования задолженности по микрокредитам приводило к тому, что МФО принимали меры по принудительному взысканию сразу по факту просрочки. То есть они не давали никакой возможности заемщику предложить варианты урегулирования вопроса, а это вело к росту социального напряжения, – пояснил представитель Агентства РК по регулированию и развитию финансового рынка Александр Терентьев.
Кроме того, по новым правилам на титульном листе договора теперь обязательно прописывается информация о дате договора, сумме микрокредита, процентной ставке, сроках исполнения договора и других обязательных условиях.
