Мы обзвонили несколько крупных туристических фирм Костаная. Их руководители не скрывали, что среди клиентов есть те, чей отпуск «продлился». Мы не называем эти фирмы – нет их вины в случившемся, но для репутации нехорошо.
– Увы, 10 туристов не могут уже три дня вернуться домой из-за «ВИМ-Авиа». Мы с ними связались. Пока не жалуются, – рассказала руководитель одной из туркомпаний. – Им предоставили номера в других отелях.
– Наши тоже должны были вчера вернуться, но пока остаются, – ответили в другой фирме. – Мы не виноваты. Надеемся, клиенты понимают.
«КН» держат связь с несколькими туристами, чей отпуск затянулся уже на пару дней. Рассказывают, что их перевезли в другой хороший отель. Когда полетят домой, не знают.
Есть, кстати, и туристы, которые из-за «ВИМ-Авиа» не смогли улететь в Турцию. Люди уже были в аэропорту Челябинска, когда все началось. Туроператор предложил разные варианты. Люди выбрали возврат денег, но придется ждать. Тех же, кто еще только собирался лететь «ВИМ-Авиа», мы не нашли. Логично – сезон в Турции закончился.
Точное число казахстанских туристов, которые застряли за рубежом, назвать не представляется возможным. Потому как наше государство к ситуации не подключается. И в принципе, не обязано. Ведь речь идет о тех, кто отправился отдыхать в Турцию с территории России. Делают это, как правило, туристы приграничных регионов Казахстана.
Напомним, «ВИМ-Авиа», у которой обязательства о перевозке около 200 тысяч пассажиров до конца года, призналась, что не имеет финансов для продолжения работы. За рубежом застряло около 40 тысяч человек. 80 % – в Турции. К вывозу пассажиров под контролем Минтранса и Росавиации подключились другие авиакомпании. «Обращений и жалоб туристов к нам не поступало. Как заверили туроператоры, все находятся в ожидании вылета в гостиницах», – сообщают российские СМИ со ссылкой на Генконсульство РФ в Анталье.
