Поводом стала жалоба, размещенная на сайте zhalobikz.com, на руководителя медучреждения. Управление здравоохранение провело комиссионную проверку по перечисленным в письме фактам. Члены комиссии выехали в учреждение и побеседовали с сотрудниками без присутствия руководителя. Работники станции скорой помощи посчитали, что жалоба очерняет не только главврача , но и весь коллектив станции. ( ответное письмо было опубликовано на сайте КН с подписями 106 сотрудников (врачи, фельдшера, санитары, водители).
За время работы И.Штейгервальд , а это более 20 лет, никаких жалоб и обращений по поводу нарушения ею законодательства не поступало ни в Управление здравоохранения, акимат, Министерство здравоохранения, территориальные органы Комитета Контроля медицинской и фармацевтической деятельности.
По итогам проверки перечисленные в жалобе факты не подтвердились.