Жительница областного центра Жанна Елтай в группе «КН» написала, что ей удалось дозвониться в поликлинику №2 только с 93-й (!) попытки. В доказательство девушка разместила скриншот – снимок с экрана телефона, где видно количество звонков. Жанна предлагает взяться за решение проблемы на старте сезона простуд и гриппа – организовать колл-центр для пациентов.
дин из комментариев к скриншоту, который опубликовала девушка в соцсетях.
И то правда, от такого дозвона еще больше заболеешь...
Картину дополняют комментарии к этому посту.
Ольга Полевая: «вторая поликлиника в своем репертуаре. Они держатся за счет того, что пенсионеров и ветеранов к ним прикрепляют и Дом ребенка «Дельфин». Вот им и пофиг на ваши жалобы – все равно их не закроют».
Макпал Исабекова: «В 4-й поликлинике всё тип-топ. Сегодня с дочей были, и анализы сдали, и рентген прошли без проблем! Девочки на ресепшне хорошо работают».
Ольга Кузьмина: «Я в 1-ю поликлинику спустя 2 часа дозвонилась».
Candy Dance: «Я приложение скачала, и оттуда записываюсь. В регистратуру теперь не звоню».
Речь о мобильном приложении «DamuMed – Личный кабинет пациента». Между тем, в поликлинике №2 началась проверка. О ее результатах мы сообщим.
