А к осени прикрепиться к поликлинике дистанционно.
Эта работа проводится Фондом социального медицинского страхования в рамках поручений главы государства. Сейчас информация частично доступна на портале электронного правительства – egov.kz. При наличии электронной цифровой подписи пользователь может узнать дату внесения последнего платежа.
– Но это удобно не для всех, – говорит директор областного филиала Фонда социального медицинского страхования Сауле Аймухамбетова. – С внедрением услуги через Правительство для граждан можно будет получить подробную выписку с историей своих взносов и отчислений, а также справку о статусе участия в системе ОСМС. А в третьем-четвертом квартале станет доступна еще одна услуга – прикрепление к поликлиникам через Правительство для граждан.
Здесь же можно будет получить информацию о месте прикрепления. Сейчас эти услуги оказываются онлайн через egov.kz и оффлайн непосредственно в поликлиниках.
В прошлом году фонд впервые начал работу с поставщиками медицинских услуг, в том числе с поликлиниками. Сумма контрактов с ними зависит от ряда факторов, включая количество прикрепленного населения, – подчеркнула Сауле Аймухамбетова. – С развитием собственных каналов обратной связи – через сайт и соцсети – в фонд стали поступать жалобы о фальсификациях заявлений о прикреплении граждан. Их немного, но они есть. И эти случаи влияют в целом на репутацию всех поставщиков фонда. Работа по обращениям сейчас ведется. Однако решить проблему, думаю, можно лишь изменив порядок приема документов граждан, при котором исключается контакт с регистратурами поликлиник.
Все документы будут приниматься через Правительство для граждан или портал egov.kz. В областном филиале фонда ОСМС уверены, что это позволит минимизировать риски фальсификации данных о прикреплении со стороны медорганизаций, сократит нагрузку на регистратуры и снизит количество случаев необоснованных отказов гражданам в прикреплении.
