Наши читатели протестировали его: работает.
Звонок бесплатный. Республиканские информагентства сообщают о том, что операторы справочной сообщают данные о медикаментах для пациентов, получающих лечение в рамках гарантированного объёма бесплатной медицинской помощи, могут назвать срок поступления их в медицинскую организацию, объем и прочее. Там же можно оставить жалобу. Мы решили проверить, насколько эффективен этот номер. Так совпало, что в этот период в КН обратилась читательница, которая уже несколько месяцев не получает бесплатный препарат, который положен ее дочери. Татьяна Иванова живет в селе Лесное Аулиекольского района, у ее дочери несколько диагнозов: ДЦП, эпилепсия. Ей назначен противосудорожный препарат Ламиктал. Последний раз бесплатно его выдавали в феврали, да и то в ненадлежащем объеме.
Татьяна Иванова позвонила по указанному номеру, поделилась записью звонка. Девушка-оператор выяснила данные и через несколько минут сообщила, что оказывается Аулиекольская больница все это время препарат Ламиктал... получала. 630 таблеток в месяц (это 21 упаковка). Оператор назвала даже даты поступления последних месяцев: 26 сентября, 17 октября, 14 ноября. В том, почему препарат не дошел до пациента, мы будем разбираться далее. Равно как и справочная — оператор пообещала разобраться в ситуации и перезвонить Татьяне Ивановой, сообщить результаты.
