Центры обслуживания населения Костанайской области за 10 месяцев года приняли почти 23 тысячи заявлений на оказание жилищной помощи. Это самое большое количество заявок по Казахстану.
Для тех, кому только первый раз предстоит оформить жилищную помощь, директор филиала РГП «ЦОН» Костанайской области Еркин Жумабай разъясняет: им необходимо иметь при себе удостоверение личности, документы, подтверждающие доходы каждого члена семьи, счета за коммунальные услуги и телефон, счет о размере арендной платы за пользование жильем. Гос.услуга оказывается бесплатно, за 10 дней.
По словам Еркина Жумабая, документы на оказание государственной услуги «Назначение жилищной помощи» в ЦОНах Костанайской области принимают раз в квартал. «В этот период количество посетителей в центрах возрастает. Для их удобства в такие дни мы увеличиваем число консультантов, что помогает сэкономить время на оформление услуги и избежать очередей в ЦОНах», - отметил он. - При наличии ЭЦП оформить жилищную помощь можно через портал электронного правительства из дома либо в секторах самообслуживания ConnectionPoint в ЦОНах. В этом случае все документы прикрепляются к заявке в электронном виде.
