О возвращении домой из Костаная в Кострому Светлана позаботилась заранее. Купила электронный билет, но не распечатала. Решила, что сделает это в Костанае, перед отправкой поезда. Была уверена, что проблем не будет. Хорошо, что подруга настояла сделать это заранее. Ведь оказалось, что у электронных билетов есть что-то вроде прописки: купленный в России нельзя распечатать в Казахстане. Пришлось ехать в Троицк, там его распечатать и вернуться в Костанай.
- Электронный билет, купленный в РФ, действительно нельзя распечатать в РК, и, наоборот, - объяснила Алина Исмагулова, работник пресс-службы головного офиса АО «Пассажирские перевозки». - На этот счет есть пункт в Соглашении о международных пассажирских перевозках. И связан он с вопросами финансирования.
И это не единственная сложность. Дело в том, что пока не во всех составах есть мобильные терминалы, чтобы проводник мог выдать пассажиру посадочный талон. А он обязательно нужен, например, для отчета за командировку по электронному билету.
- Да, мобильные терминалы пока есть не везде. Но до конца года ими будут оснащены все составы, - ответила Алина Исмагулова. - А пока пассажир вправе обратиться в АО «Пассажирские перевозки» для получения счета-фактуры, который равносилен посадочному талону.
