В деле оказания услуг для населения ничего не изменится. Зато их набор увеличится почти в два раза!
Госкорпорация «Правительство для граждан» создается по опыту Канады и Австралии путем слияния ключевых госконтор, которые оказывают населению услуги в сфере социальной защиты, земельных отношений и движимого имущества. А именно: Центр обслуживания населения, Центр по недвижимости, Научно-производственный центр земельного кадастра, Государственный центр по выплате пенсий, пояснили корреспонденту «КН» в пресс- службе Комитета связи, информации и информатизации МИР РК. Благодаря новшеству расширится список услуг, которые население сможет получать в одном месте: 522 вместо 212. Причем это первый этап. В дальнейшем количество услуг превысит 700.
К тому же, если ЦОНы выполняли только услугу фронт-офиса - принимали заявки и выдавали документы, то в Госкорпорации «Правительство для граждан» будут производить обработку. В итоге можно рассчитывать на то, что время ожидания сократится.
Принцип оказания услуг в Госкорпорации решено использовать ЦОНовский. И режим работы такой же: с 9.00 до 20.00, включая субботу. В то время как сегодня пока еще разрозненно работающие госконторы принимают население максимум до 18.30. ГЦВП вообще до 14 часов.
Будут ли одновременно вышеназванные РГП работать, оказывать услуги населению и на прежнем месте в сфере социальной защиты, земельных отношений и движимого имущества? Пока этот вопрос корректируется. Скорее всего, останутся только те, в которых современный принцип работы. Что, в принципе, можно сказать о подразделении ГЦВП в Костанае.
Еще один важный положительный момент, который обещают населению: меньше хлопот будет у тех, кто затеял стройку. Сегодня Казахстан занимает 154 место из 189 стран в рейтинге Doing business в части получения разрешения на строительство. Потому что ведомства и организации, которые у нас этим заняты, работают разрозненно, в разных системах, по разным картам, используются бумажные носители информации. Для решения этой проблемы планируется создать национальную геоинформационную систему. Это позволит устроить работу по принципу одного окна.
Никакие дополнительные средства из бюджета на создание госкорпорации не выделяются. Используются те же деньги, что и на содержание объединившихся РГП. Просто их бюджеты консолидируют. В целом, после объединения штатная численность работников Госкорпорации составит более 21 тысячи человек.
В перспективе будет активно внедряться возможность получения нескольких государственных услуг на основании одного заявления. Мы на пути к тому, что некоторые процедуры вообще станут автоматическими. Речь идет о так называемом «умном» или «проактивном» правительстве, которое по умолчанию выдаст, например, свидетельство о рождении ребенка, поставит чадо в очередь в детский сад, оформит пособия. То есть гражданину останется лишь подтвердить действия, на которые он сегодня тратит немало времени, а государство огромные средства на содержание штатов разных контор, часть работ которых дублируется.
