В свое время Майя Волк не приватизировала квартиру, в которой живет очень давно. Решила этот юридический пробел устранить. Обратилась к акиму Костаная с просьбой о безвозмездной приватизации своего жилья. Однако жилищная комиссия женщине в этом отказала. По закону, отказ может быть обжалован в суде, что и собиралась сделать женщина.
Через своего представителя Майя Волк написала в акимат Костаная заявление - выдать ей копию решения жилищной комиссии, чтобы приложить ее к исковому заявлению. Но получила копию того же сообщения, что ей в безвозмездной приватизации отказано. И больше ничего. Тогда женщина обратилась в Костанайский городской суд с жалобой на бездействие акима Костаная. При рассмотрении этой жалобы представителю акима несколько раз предлагалось ответить на обращении Волк по существу и на том, как говорится, дело закрыть. Но чиновник стоял на своем - женщине того ответа, что она получила, достаточно. В итоге суд был вынужден признать бездействие акима Костаная (не его подчиненных!) незаконным и «обязать устранить в полном объеме допущенное нарушение прав, свобод и охраняемых законом интересов Волк Майи Васильевны».
По информации представителя женщины Олега Матвеева, до сих пор они так и не получили из акимата того документа, что он обязан был предоставить по их заявлению. И, поскольку срок, в который Волк может обжаловать решение жилкомиссии, истекает, были вынуждены подать иск без необходимой бумаги.
