В «Законе о защите прав потребителей» появилась поправка.
Ранее он содержал пять пунктов. Нельзя было вернуть лекарственные средства и медицинские изделия; нательное белье; чулочно-носочные изделия; животные и растения; метражные товары, а именно ткани из волокон всех видов, трикотажного и гардинного полотна, меха искусственного, ковровых изделий, нетканых материалов, лент, кружева, тесьмы, проводов, шнуров, кабелей, линолеума, багета, пленки, клеенки.
В Министерстве национальной экономики объяснили, почему теперь казахстанцам нельзя возвращать мобильные телефоны продавцам, передает Тengrinews.kz.
"Реализация данной продукции одновременно сопровождается ее активизацией и загрузкой ряда программ, носящих идентификационную авторизацию. Возвращенная в течение 14 дней продукция, хоть и надлежащего качества, по сути становится бывшим в употреблении техническим устройством, требующим обнуления всех цифровых следов его первого владельца. Дальнейшая реализация данного устройства влечет ряд необоснованных проблем для нового добросовестного пользователя", - говорится в сообщении.
При этом данная норма не распространяется на абонентские устройства сотовой связи ненадлежащего качества, то есть не соответствующие требованиям.
- В таком случае вернуть покупку можно в течение тридцати календарных дней со дня приобретения товара. Либо по гарантии. Если она не обговаривалась, то, согласно статьи 430 Гражданского кодекса РК, этот срок составляет два года, - отмечает председатель общества защиты прав потребителей «Фемида +» Куралай Ахмединова. - К слову, к абонентским устройствам сотовой связи можно отнести не только телефоны, но и планшеты.
Марина КОСТРОВА
