Сбой произошел в автоматизированной информационной системе государственного земельного кадастра (АИС ГЗК) Министерства сельского хозяйства РК. Именно поэтому принято решение возобновить прием документов через ЦОНы.
Из-за произошедшего сбоя на данный момент не доступны услуги, которые в минувшем году были полностью переведены в электронный формат.
Сейчас на портале электронного правительства egov.kz не доступны такие услуги, как: «Изготовление и выдача актов на земельные участки», «Определение кадастровой (оценочной) стоимости земельного участка», «Согласование проектируемого земельного участка графическим данным АИС ГЗК», «Предоставление сведений о качественном состоянии земельного участка», «Предоставление сведений из государственного земельного кадастра».
«Мы решили принимать клиентов в наших отделах, так как понимаем свою ответственность по предоставлению этих услуг. Нами были оперативно проведено дополнительное обучение операторов ЦОНов, созданы условия для приема документов. Все это позволило быстро решить сложившуюся ситуацию. Для того чтобы получить услуги, клиентам необходимо обратиться в ЦОН по месту расположения земельного участка. Как только процесс модификации сервиса АИС ГЗК будет завершен, услуги по земельному кадастру снова будут доступны в онлайн формате через портал электронного правительства egov.kz. Пока все госуслуги по земельному кадастру предоставляются через Центры обслуживания населения», - прокомментировал ситуацию председатель правления НАО «ГК «Правительство для граждан» Адил Кожихов.