Когда у казахстанцев возникла необходимость получить COVID-паспорт, резко возросла популярность приложения eGov mobile. А вместе с этим и количество вопросов у наших читателей. Постараемся на них ответить.
Не путать
Первое, что стоит запомнить раз и навсегда: eGov mobile и eGov.kz – это разные вещи. В первом случае речь идет о приложении, а во втором – о сайте. Паспорт вакцинации доступен на данный момент только в приложении. Возможно, в будущем ситуация изменится. Приложение доступно как на AppStore, так и в PlayMarket.Как войти?
Ок, приложение многие скачали, но здесь начинается основная путаница. Да, паспорт легко забрать, пройдя по ссылке «Сервисы» и после «Цифровые документы». Но сначала нужно авторизоваться. Система предлагает вам два способа: с помощью ЭЦП и с помощью sms-входа.Такие разные ЭЦП
Путаница у людей возникла из-за того, что ЭЦП они получили в одном из отделений ЦОН. Чаще всего ее сохраняют на отдельный файловый носитель, который мы уже много лет зовем флешкой. Лежит она там, пылится. А в приложение мы заходим через телефон. Флешку к нему, понятное дело, не присоединить. Люди начинают звонить на call-центры и слышат путающие слова про то, что тут может выручить ЭЦП на SIMкарте. Другие говорят, что просто надо скопировать ключи от ЭЦП с носителя в память телефона и пользоваться.Копировать можно
Нужно понять, что ЭЦП – одна, никакие они не разные. Иначе в чем была бы безопасность подписи? Вы ее получили на год, отвечаете за ее безопасность. Но при этом система использования подписи гибкая. Если вам нужно зайти в приложение через мобильный, а сама ЭЦП на флешке, вы можете ключи просто скопировать.– По большому счету два файла-ключа можно перезаписать на память или флешку телефона и так же ими пользоваться, как и через компьютер. Пользователь может даже сам себе отправить на e-mail, к которому есть доступ с телефона, а потом указать путь через eGov mobile. Можно вставить флешку через переходник в телефон, затем также указать путь. Способов много. Главное, помнить о безопасности данных и все контролировать, – объяснил «КН» руководитель облфилиала АО «Национальные информационные технологии» (НИТ) Сергей Матковский.
Отметим, что НИТ как раз и отвечает за разработку всех госуслуг, которые мы получаем онлайн и тесно сотрудничает с «Правительством для граждан». Два этих ведомства в обществе чаще всего не различают, но это неправильно.
А зачем SIM?
Что же такое ЭЦП на SIMкарте? Это просто максимально удобный и современный способ иметь под рукой ЭЦП. Лучше ведь ничего не копировать, не искать переходники, а просто привязать ЭЦП к SIM. И пользоваться хоть на телефоне, хоть на компьютере. Что для этого нужно? Купить специальную SIM у своего оператора, а потом обратиться в ЦОН. И жизнь прекрасна.Причём тут БМГ?
Но есть и еще один вариант. Вы не имеете ЭЦП или забыли ее продлить, а госуслугу получить ой как надо. Тут вам поможет регистрация в базе мобильных граждан (БМГ). Именно она позволяет получить услугу с помощью одноразового пароля через SMS, даже если нет ЭЦП.
– Удобство БМГ в том, что с ней не нужно ежегодно, как в случае с ЭЦП, обновлять данные. Регистрация бессрочна. БМГ – это база номеров мобильных телефонов клиентов, которые смогут получать все услуги за считанные минуты через eGov.kz, мобильное приложение eGov mobile и Telegram-бот, – объяснила PR-менеджер облфилиала госкорпорации «Правительство для граждан» Ярослава Богатырева.
Зарегистрироваться в базе можно самому как с ЭЦП, так и без, а также через eGov mobile.
