Завтра в Казахстане отмечают День работников системы соцзащиты. Накануне «КН» побывали там, где у виновников торжества особенная работа.
Как дома
Они улыбаются этому миру, радуются вниманию и ласковому слову. Вот только общество не всегда готово понять и принять их такими, какие они есть. Потому и нужны интернаты, как Рудненский центр оказания специальных социальных услуг №3. Его жильцы, говоря словами документов, инвалиды первой и второй групп старше 18 лет с психоневрологическими заболеваниями, нуждающиеся в постоянном постороннем уходе и медобслуживании. Проще говоря, интернат для психохроников.
Заблуждается тот, кто думает, что это дом, где все двери закрыты, на окнах решетки, а соцработники как надзиратели. Вовсе нет. Светлые комнаты, ковровые дорожки на лестницах. Кружки по интересам. Вся гамма эмоций и цвета.
Сегодня в центре проживают 315 подопечных. Из них 115 женщин и 200 мужчин. «Сильный пол больше подвержен психическим расстройствам, – пояснила Багит Молдашева, директор центра, которая в этой сфере работает почти 20 лет. – Женщины более устойчивы к стрессам. Мужчинам тяжелее справляться с проблемами».
Задача центра – создать для подопечных наиболее комфортные возрасту и состоянию здоровья условия жизни, приближенные к домашним. В том числе и защита от всех форм дискриминации, благоприятный морально-психологический климат. Для этого расписаны восемь специальных социальных услуг: от бытовых и медицинских до педагогических и трудовых.
Большие дети
Это медико-социальное учреждение предназначено для постоянного проживания. Потому что даже не в асоциальных семьях часто не могут справиться с большими детьми. А многие из них, конечно, хотят домой. Здесь часто можно услышать вопрос: «Когда заберет меня мама домой?..».
Анар Байдулина попала под прицел нашего фотообъектива, когда держала в руках сердце. Очень символично. Ведь она делит своё сердце на 83 части. Именно столько у неё подопечных. Называет их «мои девочки», так как работает в женском отделении. А девочкам от 20 до 90 лет. У специалиста по соцработе стаж педагогической деятельности 23 года: учитель английского языка в старших классах, воспитатель в детском противотуберкулезном санатории Рудного. Последние семь лет в центре.
«Мои собственные дети быстрее стали самостоятельными, потому что поняли суть моей работы – помогать другим», – отметила Анар Тулигеновна, которая начинает день с обхода по комнатам, душевных разговоров с постояльцами. Она как духовник, которому рассказывают всё, что волнует. Связующая нить между другим персоналом центра и подопечными. И конечно родственниками.
«Есть такие родные, которые чуть ли не под окнами стоят, лишь бы увидеть своего близкого. Они бы и рады забрать, но не могут сами справиться, до слез доходит, – рассказала соцработник. – А есть те родственники, которым мы звоним, уговариваем хоть бы разок посетить своего близкого, но... стена непонимания и неприятия».
Анар Байдулина сопровождает своих подопечных чуть ли не на каждом шагу. Будь то медицинские процедуры, поход на обед, трудотерапия или прогулка. Кто-то даже читать и писать не умеет, кто-то с абсолютно детским восприятием мира может забыть о завтраке. Анар в роли мамы. Что важнее – сопереживать или контролировать? И то и другое. Плюс терпение и уважение. На такой работе случайные люди не задерживаются.
Чтобы был результат
На кухне молодые парни с азартом чистили картошку, резали лук. Нет, это не начинающие повара. Это подопечные центра. Учились готовить драники. На уроке изотворчества девушки плели из ниток необычные картины: волшебных птиц в гнездах, чудо-рыб в тихой заводи. А еще домовят как символ родного дома. Для полноценных выставок найдется не одна сотня достойных работ.
В швейном цехе Айжан Исмагулова, инструктор по труду, вместе со своими воспитанницами кроили новые платья из белой ткани с разноцветными звездами. Для самих себя. «Шьем всё – от повседневной одежды до национальных костюмов, – пояснила педагог. – Наши ребята поют и танцуют, так что шьем и концертные наряды. Мне помогают восемь учениц. Работают как настоящие мастерицы!».
«Нам бы ещё спортивный зал! – отметила директор центра. – Пока пользуемся теми спортплощадками, которые предоставляют местные школы. Летом у нас есть свои открытые площадки. А наши подопечные участвуют в городских, областных и даже республиканских Special Olympics. И побеждают! Если создавать условия, то и результат будет». Кстати, за последние три года благодаря соцработникам Рудненского центра признаны дееспособными 16 человек. И они уже живут самостоятельно.
Благородство души
Гульнар АБЕНОВА, руководитель управления координации занятости и соцпрограмм акимата Костанайской области:– Уважаемые коллеги, примите самые искренние поздравления с профессиональным праздником! Ваша профессия призвана вносить в жизнь людей добро и милосердие. Работа, которой вы отдаете все свои силы, требует добросовестного отношения к делу, благородства души, огромного терпения и умения сопереживать. Именно ваши участие и поддержка вселяют в людей уверенность в завтрашнем дне, спасают их от одиночества, придают силы для преодоления сложных жизненных ситуаций. Всё большее внимание уделяют социальной политике в Казахстане. Свидетельство этому – расширение мер соцподдержки граждан. В нашей области на благо пожилых людей, граждан с ограниченными возможностями, детей и семей, попавших в трудную ситуацию, работает более четырех тысяч человек, 18 социальных учреждений. Своевременно выплачивают пособия и компенсации, расширяют спектр услуг, внедряют инновационные технологии, приближающие помощь. От всей души благодарю всех, кто посвятил себя сложной и столь необходимой многим людям работе.
