В Рудном 26 сентября произошел хлопок газовоздушной смеси. По мнению наших читателей, ответственность за это должна нести обслуживающая организация.
Рисунок Владимира БЕРЁЗКИНА
Квартирантка пострадала
Ведущий рубрики «Коммуналка» получил анонимное сообщение следующего содержания: «26 сентября в Рудном в доме №36 по улице Ленина произошел хлопок газовоздушной смеси – в квартире №13, на четвертом этаже в первом подъезде. Пострадала квартирантка, которая все еще находится в больнице с ожогами. Также в квартире взрывной волной выбило входную металлическую дверь, пострадала кухонная мебель, пластиковое окно, полностью сгорел натяжной потолок. В подъезде четвертого этажа выбило стекла. Вентиляционный канал в помещении кухни был закрыт, а точнее, заклеен обоями.Техобслуживание газового оборудования и газопотребляющих систем проводило ТОО «СекоПлюс» в мае 2022 года. Как они провели работу? Почему при осмотре потребителю в письменном виде не довели о необходимости устранить нарушения в вентиляционном канале? Как был дан инструктаж потребителю? Если бы инструктаж был дан в полном объеме и была вручена памятка, то беды можно было избежать».
Обычно «КН» не рассматривают анонимные сообщения. Но так как в данном случае речь идет о безопасности жителей, мы решили проверить сообщение. К тому же к тексту был приложен ряд документов. Например, акт обследования квартиры от КСК «Арман». В акте подтверждены все те разрушения, что описаны в тексте.
Увидели мы и договор техобслуживания газопотребляющих систем и газового оборудования. Он действительно заключен с ТОО «СекоПлюс» в мае этого года. Есть в сообщениях и акт техобслуживания. В нем подписи обеих сторон и даже оценка 5 в графе качества обслуживания.
«Мы сами заинтересованы»
«КН» обратились за комментарием в ТОО «СекоПлюс». В телефонном разговоре с директором Русланом Дунасаровым узнали, что окончательного заключения от жилищной инспекции при акимате еще не было.– Вы знаете, мы и сами удивлены, что информация о хлопке прошла мимо СМИ и осталась незамеченной. Мы, как никто другой, заинтересованы, чтобы такие события освещали. Люди должны ответственно относиться к вопросам безопасности. Могу сказать, что с потребителем был проведен полный инструктаж. Кроме того, я лично выезжал на место, там же работала комиссия. По моим данным, вентиляционный канал не был заклеен обоями. В любом случае, экспертное заключение в этом вопросе может дать только акимат, чего мы и ждем, – ответил Дунасаров.
«КН» обратились за комментарием в пресс-службу ДЧС Костанайской области и в акимат Рудного. Там обещали проинформировать нас об итогах расследования.
По закону
К слову, в декабре 2021 года в Рудном также произошел хлопок газа. В СМИ о нем ничего не сообщали. Лишь позже Центр защиты прав потребителей рассказал журналистам об этом. Тогда же руководитель отдела жилищной инспекции при акимате города Меирбек Исмагулов дал комментарий:– В соответствии с Законом о газе и газоснабжении потребители обязаны ежегодно проводить техосмотр систем газоснабжения в квартирах и подъездах жилых домов. Сейчас ПКСК имеют договоры с организациями на обслуживание стояков, а плиты, котлы и прочие приборы – это ответственность собственников жилья. Собственник сам решает, с какой фирмой заключить договор. Но если у вас и у ПКСК договоры с разными фирмами, вы все равно обязаны организовать допуск специалистов к стоякам. Также за техобслуживание внутридомовых систем газоснабжения жильцы доплачивают отдельно, помимо оплаты за ПКСК.
Установлено, что около десяти процентов городских квартир не проводят техобслуживание газовых систем и приборов, у специалистов нет доступа в эти квартиры. А это не шутки, это прямая угроза жизни и здоровью людей. Сейчас, если к нам поступает акт от специализированной организации, мы выносим предписание. Если допуска в квартиру нет, потребитель от услуги отключается. А если еще и выявлены нарушения, к примеру, вышедшая из строя плита, шланг не той модификации, то это уже штраф. Для физлиц – 7 МРП (около 22 тысяч тенге).
В данном случае допуск в квартиры был. Поэтому остается дождаться результата расследования...
