Семья СЕМЕНОВЫХ из Карабалыка благодарит «КН» – они уверены, что в решении проблемы помогли публикации.
В руках у Алены папка с документами по делу. Внутри только положительные ответы. До этого на пороге редакции Семеновы то и дело стояли с объемными пакетами бумаг – отказов, перенаправлений и малопонятных выписок со счетов.
Олег и Алена впервые обратились в «КН» в 2019 году. Тогда мужчина попал в ДТП, но получить компенсацию с виновницы аварии никак не получалось. Казалось бы, дело пары недель, все ясно, но разбирательство затянулось на несколько лет. Только спустя три месяца после аварии выяснилось, что у мужчины сломано ребро. Все это время Олег кочевал по больницам, машина была не на ходу, жена вынуждена была не работать, а возить мужа по медучреждениям, чтобы выяснить диагноз. Сводить концы с концами было все сложнее, ведь муж и жена – таксисты.
Авария случилась в Карабалыке на перекрестке. Олег ехал по главной дороге, Татьяна Лукович двигалась по второстепенной и не уступила. Такие дела в суде обычно решаются быстро. Пострадавшая сторона уверяла – дело рассматривают пристрастно, так как Лукович работает в местном отделе полиции. Сама она этот подход отрицала. На момент аварии женщина была в декрете.
Суд о возмещении материального ущерба и компенсации морального вреда семье выиграть удалось. Сумма взыскания составила около 1 миллиона 800 тысяч тенге. Однако получить ее Семеновым оказалось тоже не так просто и быстро. Увенчались ожидания тем, что при поступлении денег на один из арестованных счетов Лукович (на тот момент уже не работавшей в полиции), средства начали прыгать с одного счета на другой, умножаясь и постепенно превратившись в сумму долга. В банке пришли к выводу: ошибка в базе.
«Последний материал в «КН» был о том, что вопрос повис в воздухе из-за банковской ошибки. Мы напрямую отправили жалобу Президенту РК по почте. Ее рассмотрели и отправили в наш департамент юстиции. С нами связалась секретарь Манаса Касымова, заместителя руководителя департамента юстиции Костанайской области, назначила встречу. Приехали, там был он сам и судебный исполнитель. Последний сказал: мне нужно две недели, чтобы решить вопрос. С юстиции через несколько дней пришло сообщение, что проведен внеплановый контроль – ЧСИ необходимо в ускоренном порядке решить вопрос. Кроме того, по истечении срока будет возбуждено дисциплинарное производство в отношении ЧСИ. Средства нам переслали, вопрос решился.
Слова благодарности хочу выразить «Костанайским новостям», журналистам Марии Шило и Алине Навроцкой. Наша ситуация разрешилась во многом благодаря тому, что была предана огласке. Борьба была нелегкая. Выражаем личную благодарность от нашей семьи Манасу Касымову. Справедливость есть. Хочется сказать людям, кто столкнется с такой ситуацией, не надо сдаваться. Можно добиваться, только нужно прилагать усилия. СМИ играют огромную роль, мы в этом убедились!» – написала нам Алена Семенова.
