Накануне профессионального праздника медсестру Костанайского центра оказания специальных социальных услуг Гульназ ИЛЬМУРАТОВУ наградили орденом «Кұрмет».
Наша героиня приехала в Казахстан из Узбекистана 20 лет назад по программе переселения этнических казахов. «Переехали в Костанай всей семьей, – рассказала «КН» Гульназ. – С родителями, детьми. Конечно, непросто было на такое решиться, но спустя столько времени понимаю, что все было правильно. Родина – не просто слово, большое значение имеет».
Полгода у Гульназ ушли тогда на поиски работы. Встала на биржу труда. Специалисты подбирали варианты, а в то время электронного формата поиска еще не было, поэтому пришлось ждать. Первое предложение – Центр оказания спецсоцуслуг в Костанае. Работа непростая. Среди подопечных – люди от 18 и старше с психоневрологическими заболеваниями. К каждому свой подход нужен. Гульназ сказала «да».
«Добродушная, терпеливая, всегда приветливая и с коллегами, и с подопечными, отзывчивая, – рассказывает Базаргуль Аманбаева, руководитель Центра. – И очень ответственная! А еще настоящий профессионал своего дела. Умеет найти подход к каждому». Сегодня в их коллективе работает 155 человек. Специалисты самых разных направлений. Подопечных 300 человек.
Часто ли награждают работников костанайского Центра? Для общества в целом их работа мало известна, если не сказать, что и вовсе незнакома. Да, мы, как журналисты, стараемся рассказывать и о специалистах социальной сферы вообще, и о таких центрах в частности. Но в большинстве эта работа остается за кадром публичности.
«Для нашего Центра такого уровня награда первая, – говорит руководитель. – И поэтому вдвойне почетно и приятно для всего коллектива». А для нашей героини это неожиданная радость: «Я приехала на историческую родину, хотя родилась в Узбекистане, – отметила Гульназ. – Но всегда хотела, мечтала побывать в Казахстане, откуда родом мои предки. Первое время было тревожно: правильно поступили, нет. Но потом поняла, это было верное решение. А тут такая награда, признание моего труда. Я очень благодарна Президенту Казахстана за такую высокую оценку нашей работы!»
И в семье Гульназ, конечно, большая радость. Наша героиня вспоминает, что когда переехали, сыну было десять лет, но он и тогда уже понимал значение маминой работы – помогать другим. И сегодня, а сыну уже 30 лет, он гордится тем, каким делом занята его мама. Равно как и вся семья.
Что самое важное в такой работе? На этот вопрос Гульназ Ильмуратова ответила так: «Прежде всего, милосердие, ответственность и терпение. Очень важна профессиональная подготовка. И, конечно, нужно относиться к таким подопечным, как к родным людям, а значит, быть открытой душой и сердцем!»
