Уже два года жители многоэтажных домов в микрорайоне «Кунай» Костаная не могут добиться подключения газа. Дело дошло до суда.
«Нигде такого нет»
Всего в микрорайоне 15 домов, газ есть только в двух. Жильцы говорят, что два предыдущих года их «кормили завтраками» в акимате Костаная. А в этом вдруг заявили, что газа не будет, пока не заключен договор на обслуживание газопроводных сетей. Еще одна зима без газа?
– Ключи от квартиры мы получили 5 декабря 2022 года, – рассказала Маржан Баймаганбет, председатель ОСИ «84/1». – Нам сказали, что как только весь дом будет заселен, газ подключат. В итоге дом полностью сдан, а газоснабжения нет. В декабре 2023 года нам позвонили из акимата и сказали: надо составить договор с КФ АО «КазТрансГаз Аймак». Все жильцы договор заключили. Потом, в феврале 2024 года, нам сказали, что надо заключить еще один договор с компанией, которая будет обслуживать фасадный газопровод. Цена услуги – 40 тысяч тенге в год. Мы связались с представителями других ОСИ и ПКСК в новых микрорайонах – «Аэропорт», «Береке», «Юбилейный», – нигде такого нет! Они не заключали договоры на обслуживание фасадных газопроводов, а нас почему-то заставляют это делать!
Председатель утверждает, что заключать договор должен заказчик. В данном случае, это отдел строительства города Костаная. Но там утверждают, что это забота владельцев квартир.
Тепловые индивидуальные счетчики были сданы подрядчиком в таком виде. Жильцам пришлось добиваться исправления недочетов.
– Договоры по обслуживанию фасадного газопровода не входят в компетенцию учреждения, а являются прерогативой собственников жилья, то есть ОСИ или ПТ, если речь идет о многоквартирном жилом доме, – прокомментировали в отделе строительства акимата города Костаная. – Вся система газоснабжения, кроме фасадных и внутридомовых, передается на баланс АО «КазТрансГаз Аймак» после ввода объекта в эксплуатацию. Мы отчетность не ведем.
Кроме того, в акимате пояснили, что безопасная работа системы газоснабжения регламентируется рядом нормативных документов. Специалисты ссылаются на информационный портал newshub.kz , где опубликована статья департамента по связям с общественностью АО «КазТрансГаз Аймак». Там указано, что ответственность за обслуживание всех сетей газоснабжения в многоэтажных жилых домах (в том числе фасадного газопровода) несут управляющие компании.
Трещины в отмостке – лишь одна из многих проблем «кунайских» домов
Выходит, что такая ситуация может произойти с любым из многоэтажных домов в областном центре, где фасадная труба проходит по внешней стене. А по словам председателя Ассоциации ОСИ и ПТ Костанайской области «Костанай-Камкор» Альбины Мухамедьяровой, таких домов немало.
– В акимате считают, что раз труба проходит по стене дома, то это собственность жильцов, тогда как по закону собственность жильцов это то, что находится внутри домов – по аналогии с холодной и горячей водой. Да, в Законе РК «О жилищных отношениях» ничего на эту тему не написано, а в Законе «О газе и газоснабжении» формулировки о фасадном газопроводе вообще нет. Более того, статья, которую нам приводят в пример в акимате, это просто ответ АО «КазТрансГаз Аймак», не подкрепленный законом.
Председатели ОСИ отмечают, что проблема в микрорайоне «Кунай» не в заключении договора с газовиками, а в коекаких документах на дома, чем должен озадачиться акимат. В доказательство – управляющая компания одного из домов в «Кунае» заключила-таки нужный договор на обслуживание фасадного газопровода. Но газ в жилье так и не подали.
«Сдали как попало»
Газ – это не единственная проблема в микрорайоне. Жители новостроек, возведенных по госпрограмме, заявили, что на протяжении двух лет сталкиваются с разными проблемами. Трубы систем водоснабжения и канализации многоэтажных домов не раз бежали, подвал заливало водой. Люди требуют привлечь застройщика к ответственности.
– В нашем доме 45 квартир. Застройщик – ТОО «Актобе Саулет», – рассказала Сауле Кишкимбаева, председатель ОСИ «84/2». – В прошлом году ГКП «КТЭК» не принимало индивидуальные тепловые счетчики, потому что они были неправильно установлены. Мы добились, чтобы нам это исправили. В квартирах немало проблем, из-за чего, в частности, сильно дует из окон. В первый год затапливало жильцов верхних этажей: там бежали общедомовые трубы, причем с горячей водой. В подвале, где находится электрощитовая, по проекту должно быть три трансформатора для того, чтобы не сгорела техника при скачках напряжения. Но нам их не установили.
Из-за отсутствия газа в микрорайоне потребление электричества очень большое. Мощностей не хватает. Было дело, что жильцам даже пришлось готовить еду на открытом огне во дворе, потому что в домах не было электричества.
– Поступало много заявлений от всех жителей микрорайона. Открыли даже штаб по сбору жалоб. Но толку почти никакого, – рассказал председатель ОСИ «84/3» Гани Садвокасов. – Когда мы только въехали в этот дом, у нас сразу начала сыпаться штукатурка с потолка, но застройщик проигнорировал это. До сих пор у нас в дождь протекает входная уличная дверь. Была проблема с трубой горячего водоснабжения в подвале, потому что была установлена изначально ржавой. Проблема легла на плечи жителей. Из последних проблем – пока на улице не было минуса, в подвал текла вода из-за трещин в отмостке. В некоторых домах это устранили, а в нашем нет. В городском акимате отметили, что жители всегда напрямую пишут им о проблемах, поэтому все недочеты оперативно стараются устранять.
– Мы сделали все, что смогли. Жители этих домов к нам обращаются, даже когда электроэнергии нет во всем городе. Уже устали объяснять. Пускай суд решит: кто прав, кто виноват,– сказал руководитель городского отдела строительства Арсаин Байдаулетов о ситуации в микрорайоне «Кунай».
«Надежды уже нет»
Аксакалы микрорайона говорят, что претензий к качеству жилья очень много, но почти все недоделки уже устранили за свой счет. Теперь просят дать хотя бы газ.
– Мы так радовались, когда появилось свое жилье. Как будто нам его подарили. А потом, когда начались все переделки за застройщиком, были в шоке, – рассказал житель микрорайона «Кунай» Сиилкан Жунусов. – Кто только не приезжал к нам, обещал решить вопросы. Увы. Сил уже не хватает бороться с проблемами.
– Тяжело без газа жить. У меня уже очень много сгорело всякой бытовой техники, начиная с чайников. – говорит пенсионер Серикхан Каримсаков. – Ладно мы, пенсионеры, а у кого дети, какого им без газа?
По словам жильцов, из-за проблем в домах, плюс отсутствие в микрорайоне социальных объектов – нет школы, детсада, большого магазина, поликлиники и даже аптеки, – люди выставляют квартиры на продажу.
