Поправочный коэффициент, который стал применять АО «КазТрансГаз Аймак», костанайцысчитают нарушением их потребительских прав.
Звонки в редакцию по этому поводу посыпались с наступлением холодов. А на днях в «КН» пришло письмо за подписью более полусотни жителей Затобольска. Точнее, обращение, которое, как значится, в его «шапке», потребители направили, в том числе, в администрацию Президента РК.
Камень преткновения – поправочный коэффициент, который несколько месяцев назад АО «КазТранГаз Аймак» стал указывать в счетах рядовых потребителей, имеющих счетчики газа, и на который нужно умножать показания. В данный момент коэффициент такой, что платить приходится за больший, чем показывает счетчик, объем газа.
Потребители задаются вопросами: насколько это законно, кто считает коэффициент и что в основе расчета? Эти вопросы «КН» адресовали руководству Костанайского подразделения АО «КазТрансГаз Аймак». Точки над “i” расставлял заместитель директора Азимбек Асаров.
По его словам, в основе нововведения лежит Закон Гей-Люссака, смысл которого в том, что объем газа зависит от состояния окружающей среда. Он сжимается при низких температурах и расширяется при высоких.
При такой зависимости, получается, что компания, например, отпускает 10 кубов газа. Он по пути к потребителю, в зависимости от температуры окружающей среды, либо увеличивается, либо уменьшается в объеме. В итоге на выходе счетчик зафиксирует, условно говоря, либо 11, либо 9 кубов газа соответственно. Значит, в первом случае в проигрыше потребитель (переплатит), во втором – газовая компания (недополучит плату). Чтобы этого не случилось, и применяется коэффициент приведения газа к стандартным условиям.
- На каких документах зиждется норма?
- Приказ министра энергетики РК № 96 от 3 ноября 2014 года «Об утверждении правил розничной реализации и пользования товарным и сжиженным нефтяным газом»,
СТ 47260-1910-АО-39-012-2012 «Методика расчета поправочных коэффициентов на рабочие параметры газа для бытовых газовых счетчиков».
- При расчете коэффициента какие условия окружающей среды берутся за стандартные?
- Температура воздуха плюс 20 градусов, давление 760 мм. Мы ежемесячно запрашиваем данные у Казгидромета.
- Выходит, коэффициент может разниться в зависимости от того, в какой районе области проживает потребитель? Ведь метеостанций в регионе несколько. И показания их частенько, пусть и не разительно, но отличаются.
- Верно. Разнится коэффициент и в зависимости от того, живет ли потребитель в частном доме или в многоэтажке. Потому что при подъеме на этажи газ успевает прогреться.
- Бытует мнение, что данный коэффициент применяется только в Костанайской области. Потому что это выгодно компании. Ведь у нас большую часть года среднемесячная температура ниже 20 градусов.
- Неправда. Коэффициент применяется и в других регионах. Причем ввели мы его в июле. И в тот месяц в выигрыше, пусть и небольшом, был потребитель.
Пока к ежемесячным показаниям счетчика костанайцам пришлось прибавлять в среднем максимум 11%. Да, можно избавиться от такой надобности. Купить счетчик с термокорректором. Стоит он в среднем на 10% дороже, чем обычный электронный. Но это разница небольшая. А цена-то счетчика около 10 тысяч тенге. Поэтому на популярность такого предложения можно рассчитывать разве что среди тех потребителей, у которых прежний счетчик сломался или его пока вообще нет.
