Бибигуль ОСПАНОВА переживает за своего четырехмесячного сына. Он болеет. В новой костанайской квартире, куда они заехали в мае, еле теплые батареи. Горячие обещают лишь с приходом первых морозов.
В дом №6 по улице Арыстанбекова в Костанае семья Оспановых заселилась весной. Застройщик – ТОО «Компания Торо». Квартиру (около 90 кв.м) молодая семья купила недешево. С приходом осенних холодов Оспановы не могут добиться решения проблемы с отоплением.
в тёплом комбинезоне.
– Отопление дали вовремя, вот только в нескольких подъездах батареи холодные. В том числе и у нас, – говорит Бибигуль Оспанова. – Мы писали в городской и областной акиматы, прокуратуру. Даже из Жилинспекции города приходили, согласились, что по температурному режиму есть нарушения. Но на этом все. У меня ребенок уже почти две недели болеет. Кутаю – без толку.
Для того чтобы прогреть квартиру, она вынуждена вставать в 4-5 утра и включать обогреватель. Потом переносит его из комнаты в комнату. К обеду удается добиться температуры около 21-22 градусов. Ребенок весь день на руках либо в коляске в вязаном комбинезоне. Мама тоже простыла.
Связаться с председателем кооператива, который обслуживает дом, не удалось. В ИП «Утаров Т.Р.» не берут трубку, сотовый телефон председателя отключен. Однако старшая по дому Евгения Маметова подтвердила, что нарушение температурного режима в квартирах Жилинспекция и ГКП «КТЭК» зафиксировали.
– В нашем доме соединены девяти- и пятиэтажка. В последнем подъезде девятиэтажки и первом пятиэтажки холодно, – говорит Евгения Маметова. – В остальных квартирах жара. У нас тоже дети, они бегают в майках и трусиках. Как нам объяснили, проблема в том, что в трубах не хватает давления.
Как поняли жильцы, к насосу, что обеспечивает давление в системе отопления района, подключено очень много домов. Но рядом построили новую насосную. Ее обещали подключить в первой декаде ноября. Тогда появится необходимое давление, и в квартирах станет теплее.
В теплокомпании с таким объяснением причин холодных батарей не согласились. Говорят, что при сдаче объекта в прошлом году проблем с теплом не было. Система работала исправно. Такие низкие температуры вообще не характерны для новых многоэтажек: тепло и вода не приносят большой головной боли. А здесь холодно именно в середине дома. Значит, нужно отлаживать внутреннюю регуляцию. Ведь в некоторых квартирах температура доходит до 26-28 градусов – факт, зафиксированный 20 октября, когда комиссия выезжала на дом для обследования. Нам пообещали в скором времени отправить в дом наладчиков, чтобы они детально изучили ситуацию.
Что же касается насосной, то она, действительно, есть. Однако, по словам заместителя главного инженера КТЭК Даута Ибраева, с давлением в этом районе все в порядке и еще один насос большой роли не сыграет. Ведь батареи и не должны быть очень горячими. На улице пока тепло, потому на подаче ГКП «КТЭК» дает 65 градусов, на обратке – 40. Отсюда и холодные батареи.
Однако пока умные люди разбираются с причиной проблемы, в квартире Бибигуль Оспановой электросчетчик мотает киловатты. За октябрь уже набежало около тысячи. Мы в свою очередь направили официальные запросы в компетентные органы. Надеемся, что в квартирах дома №6 по улице Арыстанбекова станет теплее раньше, чем придут ответы.
