«А у нас в квартире газ, а у вас?» – «А у нас водопровод, вот!» Для костанайских новосёлов этот стишок – удар по больному. В квартирах, на которые они копили годами, нет ни газа, ни воды. Сначала жители микрорайона «Аэропорт», а теперь и новоселы «Юбилейного» жалуются на недоработки застройщика и акимата.
Это большая разница
Жильцы дома №46 в микрорайоне «Юбилейный» поддерживают идею расширения города и строительство новых микрорайонов. Жить в них – хорошая перспектива. В среднем каждый из них копил на собственную крышу над головой в течение трех лет по программам «Нұрлы жер» и «7-20-25». По паспорту дом был сдан в эксплуатацию в декабре прошлого года. В марте людям уже вручили ключи от квартир, а в мае почти все заселились. Но увиденное внутри квартир кардинально отличалось от ожидаемого.
– Почти у всех какие-то недоработки, многие писали претензии. Например, у меня дома неправильно установили унитаз, раковину. Мы все обратились к председателю ПКСК, дальше состоялся разговор с застройщиком – ТОО «Статус Трейд». Руководство обещало исправить недоделки. Приходили, устраняли проблемы с дверью и сантехникой, – это слова хозяина одной из квартир Михаила Плошенко.
У других ситуация не лучше. В одной из квартир не установили гофру от унитаза, вода вытекала прямо из бачка. Люди наперебой твердят о мелких недоработках: газплиты, санузел, двери... Но все эти проблемы жильцы уже почти решили сами.
– Мы понимаем, что они строят недорогое жилье, по госпрограммам. И почти все недоработки сами исправили. Уже и ремонт провели, потолки, стены, санузел сделали так, как надо, – уверяют новоселы.
Еще год ждать?!
Но другую важную проблему жильцам самостоятельно не решить при всем желании. В доме нет газа и горячей воды. Спасибо за питьевую воду и свет. Приготовить еду – электроплитка. Нагреть воду – тоже. Помыть голову, постирать... Ну вы поняли.
– Есть такое правило, что газ в дома проводят только при заселенности на 80 процентов, – продолжает тему еще одна «счастливая» обладательница жилплощади Ангелина Синева. – В нашем доме почти все квартиры заняты. Поэтому мы стали обращаться в учреждения при акимате Костаная. Везде получали противоречивую информацию. Взять тот же свет. Наш дом ни у кого на балансе не стоит. Просто нас подвели к одной из близлежащих линий. Говорили, что то же самое можно сделать с газом. Есть информация, что по генплану наш район будет газифицирован только в 2020 году. И что, нам еще год ждать?!
В летнюю жару особенно напрягает отсутствие горячей воды. Тем более что в микрорайоне «Юбилейный» есть своя котельная. Но она пока не функционирует. Люди слышали самую разную информацию об этом: кто-то говорит, что воду дадут в ближайшее время, другие советуют не ждать и купить бойлеры. Есть данные, что котельная строилась с нарушениями и подрядчики их исправляют. Опять же ответа жителям никто не давал.
Еще до беседы с нами жильцы направили письмо в акимат с просьбой ответить на их конкретные вопросы.
На отшибе
Дома №45 и 46 в «Юбилейном» пока что стоят в микрорайоне особняком в прямом смысле этого слова. На отшибе, можно сказать. Строительство многоэтажек-соседей еще не начали. Поэтому во дворе домов довольно ветрено и пыльно, да и техника здесь нередко рядом работает. В общем, посидеть во дворе на лавочке и подышать воздухом пока несбыточная мечта.
– Нам в мае обещали, что в июне двор благоустроят. В июне сдвинули сроки на июль. Теперь чего ждать? Элементарно, выйти во двор с ребенком нельзя. Приходится идти в сторону ТРЦ «Kostanay Plaza», – делится Светлана Бот. Кстати, и ближайшая остановка находится рядом с этим торговым центром. Дорога к нему идет через пыль и бездорожье.
Жильцы задаются вопросом: зачем нужно было заселять людей в дома, если условия для проживания на 100% не выполнены? И дело не только в неудобствах. В некоторых квартирах уже сгорели электроплитки. Слишком большая нагрузка, сети не выдерживают. Скоро придут первые счета от энергетиков, жильцы ждут их со страхом.
Дело в договоре
Руководитель отдела ЖКХ, пассажирского транспорта и автодорог Костаная Алексей Тарасов прокомментировал ситуацию. Что касается газа, по его мнению, это жильцы медлят с заключением договоров с газовиками. С наружным газопроводом в микрорайоне все в порядке. Но не все жильцы домов заключили договоры с компанией. Отсюда и задержка.
– Жителям дома №46 сказали, что по генплану им газ подадут только в 2020 году...
– Это недостоверная информация, – ответил нам Тарасов.
Относительно подъездных путей к домам, тут всё сложнее. Источники финансирования при строительстве дорог и домов разные. Почти всегда дорог и благоустройства приходится ждать. А если рядом возводят новые дома, то это всегда тяжелая техника. Так что неудобства придется пережить.
Ответы есть
На следующий день после встречи «КН» и жильцов дома №46 на этот же адрес приехала делегация во главе с акимом области. В разговоре с коммунальщиками здесь и выяснилось, что по генплану в этом месте нужно построить еще три дома. И когда всю пятерку домов на участке сдадут, тогда и газ подключат. Горячую воду летом тоже ждать не стоит, котельную отремонтируют к сентябрю. Подрядчик исправляет работу.
– Но площадку возле дома пообещали сделать в августе, – сообщили нам жильцы. – В конце сентября запустят газ и горячую воду. Аким области сказал, что и сам при необходимости переговорит с руководством «КазТрансГазАймака», чтобы газ дали осенью, а не когда всю пятерку достроят.
«Юбилейщики» признаются: рады, что наконец услышали конкретную информацию, а не противоречащие друг другу ответы на свои вопросы. Правда, до сентября еще долго, некоторые запланировали купить бойлер. Надежнее будет.
Жить и ждать...
И такая ситуация не только в доме №46 микрорайона «Юбилейный». Не так давно жители домов №22, 23, 25 и 26 обращались в акимат города с подобной проблемой. Почему так получается, что новоселье костанайцев омрачают инфраструктурные недоделки?
Замдиректора областного филиала «Жилстройсбербанк» Кирилл Гусев говорит, что банк в данной ситуации выступает как оператор, который предоставляет людям жилье. Если дом получил паспорт готовности и готов к эксплуатации, то банк должен заселить людей в дома.
Но как искоренить ситуацию, когда люди заселяются в дом, а к нему не подведены все коммуникации? Жильцы видят два варианта. Первый – заселять людей в дом, когда он готов на 100%. Либо пусть компания, которая занимается строительством, отвечает и за подведение инфраструктуры.
На самом деле это нормальная практика. Те, у кого мы брали комментарии, убеждены: нельзя заселять людей в дома, если в нем нет условий для проживания. Но есть мелкие нюансы, которые порой тормозят процесс.
ТОО «БК-Строй» возвели уже много домов и параллельно с застройкой проводили в дом тепло, горячую и холодную воду, электричество, газ. И жильцы всегда оставались довольны.
– Когда разыгрывается тендер, застройщик может подать заявку не только на строительство дома, но и на проведение коммуникаций в дом, – говорит директор «БК-Строй» Валерий Полешко. – Но одно дело – подать, другое – выиграть все эти конкурсы. Если застройщик выиграл все тендеры, то дом будет сдан в срок со всеми коммуникациями вместе. В Костанае много домов возведено как раз по такому принципу. Но чаще всего застройщики подают заявку только на возведение жилья. А на подведение коммуникаций претендуют совсем другие организации.
Еще один важный момент – сами жители. Тот же газ пустить во все квартиры нельзя, пока с каждым жильцом не заключат договор на обслуживание. Из-за нерасторопных граждан недели в ожидании проходят.
– Микрорайон «Юбилейный» будет еще застраиваться. Соответственно, к новым домам будут подводить подъездные пути, дорогу. Получается, о благоустройстве соседним домам в это время лучше не думать. Но людям нужно все это объяснять еще до заселения, правильно подать информацию. Может быть, даже стоит брать расписку о том, что им все объяснили и претензий на время проведения работ не будет, – считает директор ТОО «Агрофирма «Ирина и К» Александр Корчинский.
Что остается людям? Тщательно подходить к выбору дома, обсуждать все возможные варианты на пороге. Иначе потом придется просто жить и ждать.
Это большая разница
Жильцы дома №46 в микрорайоне «Юбилейный» поддерживают идею расширения города и строительство новых микрорайонов. Жить в них – хорошая перспектива. В среднем каждый из них копил на собственную крышу над головой в течение трех лет по программам «Нұрлы жер» и «7-20-25». По паспорту дом был сдан в эксплуатацию в декабре прошлого года. В марте людям уже вручили ключи от квартир, а в мае почти все заселились. Но увиденное внутри квартир кардинально отличалось от ожидаемого.
– Почти у всех какие-то недоработки, многие писали претензии. Например, у меня дома неправильно установили унитаз, раковину. Мы все обратились к председателю ПКСК, дальше состоялся разговор с застройщиком – ТОО «Статус Трейд». Руководство обещало исправить недоделки. Приходили, устраняли проблемы с дверью и сантехникой, – это слова хозяина одной из квартир Михаила Плошенко.
У других ситуация не лучше. В одной из квартир не установили гофру от унитаза, вода вытекала прямо из бачка. Люди наперебой твердят о мелких недоработках: газплиты, санузел, двери... Но все эти проблемы жильцы уже почти решили сами.
– Мы понимаем, что они строят недорогое жилье, по госпрограммам. И почти все недоработки сами исправили. Уже и ремонт провели, потолки, стены, санузел сделали так, как надо, – уверяют новоселы.
Еще год ждать?!
Но другую важную проблему жильцам самостоятельно не решить при всем желании. В доме нет газа и горячей воды. Спасибо за питьевую воду и свет. Приготовить еду – электроплитка. Нагреть воду – тоже. Помыть голову, постирать... Ну вы поняли.
– Есть такое правило, что газ в дома проводят только при заселенности на 80 процентов, – продолжает тему еще одна «счастливая» обладательница жилплощади Ангелина Синева. – В нашем доме почти все квартиры заняты. Поэтому мы стали обращаться в учреждения при акимате Костаная. Везде получали противоречивую информацию. Взять тот же свет. Наш дом ни у кого на балансе не стоит. Просто нас подвели к одной из близлежащих линий. Говорили, что то же самое можно сделать с газом. Есть информация, что по генплану наш район будет газифицирован только в 2020 году. И что, нам еще год ждать?!
В летнюю жару особенно напрягает отсутствие горячей воды. Тем более что в микрорайоне «Юбилейный» есть своя котельная. Но она пока не функционирует. Люди слышали самую разную информацию об этом: кто-то говорит, что воду дадут в ближайшее время, другие советуют не ждать и купить бойлеры. Есть данные, что котельная строилась с нарушениями и подрядчики их исправляют. Опять же ответа жителям никто не давал.
Еще до беседы с нами жильцы направили письмо в акимат с просьбой ответить на их конкретные вопросы.
На отшибе
Дома №45 и 46 в «Юбилейном» пока что стоят в микрорайоне особняком в прямом смысле этого слова. На отшибе, можно сказать. Строительство многоэтажек-соседей еще не начали. Поэтому во дворе домов довольно ветрено и пыльно, да и техника здесь нередко рядом работает. В общем, посидеть во дворе на лавочке и подышать воздухом пока несбыточная мечта.
– Нам в мае обещали, что в июне двор благоустроят. В июне сдвинули сроки на июль. Теперь чего ждать? Элементарно, выйти во двор с ребенком нельзя. Приходится идти в сторону ТРЦ «Kostanay Plaza», – делится Светлана Бот. Кстати, и ближайшая остановка находится рядом с этим торговым центром. Дорога к нему идет через пыль и бездорожье.
Жильцы задаются вопросом: зачем нужно было заселять людей в дома, если условия для проживания на 100% не выполнены? И дело не только в неудобствах. В некоторых квартирах уже сгорели электроплитки. Слишком большая нагрузка, сети не выдерживают. Скоро придут первые счета от энергетиков, жильцы ждут их со страхом.
Дело в договоре
Руководитель отдела ЖКХ, пассажирского транспорта и автодорог Костаная Алексей Тарасов прокомментировал ситуацию. Что касается газа, по его мнению, это жильцы медлят с заключением договоров с газовиками. С наружным газопроводом в микрорайоне все в порядке. Но не все жильцы домов заключили договоры с компанией. Отсюда и задержка.
– Жителям дома №46 сказали, что по генплану им газ подадут только в 2020 году...
– Это недостоверная информация, – ответил нам Тарасов.
Относительно подъездных путей к домам, тут всё сложнее. Источники финансирования при строительстве дорог и домов разные. Почти всегда дорог и благоустройства приходится ждать. А если рядом возводят новые дома, то это всегда тяжелая техника. Так что неудобства придется пережить.
Ответы есть
На следующий день после встречи «КН» и жильцов дома №46 на этот же адрес приехала делегация во главе с акимом области. В разговоре с коммунальщиками здесь и выяснилось, что по генплану в этом месте нужно построить еще три дома. И когда всю пятерку домов на участке сдадут, тогда и газ подключат. Горячую воду летом тоже ждать не стоит, котельную отремонтируют к сентябрю. Подрядчик исправляет работу.
– Но площадку возле дома пообещали сделать в августе, – сообщили нам жильцы. – В конце сентября запустят газ и горячую воду. Аким области сказал, что и сам при необходимости переговорит с руководством «КазТрансГазАймака», чтобы газ дали осенью, а не когда всю пятерку достроят.
«Юбилейщики» признаются: рады, что наконец услышали конкретную информацию, а не противоречащие друг другу ответы на свои вопросы. Правда, до сентября еще долго, некоторые запланировали купить бойлер. Надежнее будет.
Жить и ждать...
И такая ситуация не только в доме №46 микрорайона «Юбилейный». Не так давно жители домов №22, 23, 25 и 26 обращались в акимат города с подобной проблемой. Почему так получается, что новоселье костанайцев омрачают инфраструктурные недоделки?
Замдиректора областного филиала «Жилстройсбербанк» Кирилл Гусев говорит, что банк в данной ситуации выступает как оператор, который предоставляет людям жилье. Если дом получил паспорт готовности и готов к эксплуатации, то банк должен заселить людей в дома.
Но как искоренить ситуацию, когда люди заселяются в дом, а к нему не подведены все коммуникации? Жильцы видят два варианта. Первый – заселять людей в дом, когда он готов на 100%. Либо пусть компания, которая занимается строительством, отвечает и за подведение инфраструктуры.
На самом деле это нормальная практика. Те, у кого мы брали комментарии, убеждены: нельзя заселять людей в дома, если в нем нет условий для проживания. Но есть мелкие нюансы, которые порой тормозят процесс.
ТОО «БК-Строй» возвели уже много домов и параллельно с застройкой проводили в дом тепло, горячую и холодную воду, электричество, газ. И жильцы всегда оставались довольны.
– Когда разыгрывается тендер, застройщик может подать заявку не только на строительство дома, но и на проведение коммуникаций в дом, – говорит директор «БК-Строй» Валерий Полешко. – Но одно дело – подать, другое – выиграть все эти конкурсы. Если застройщик выиграл все тендеры, то дом будет сдан в срок со всеми коммуникациями вместе. В Костанае много домов возведено как раз по такому принципу. Но чаще всего застройщики подают заявку только на возведение жилья. А на подведение коммуникаций претендуют совсем другие организации.
Еще один важный момент – сами жители. Тот же газ пустить во все квартиры нельзя, пока с каждым жильцом не заключат договор на обслуживание. Из-за нерасторопных граждан недели в ожидании проходят.
– Микрорайон «Юбилейный» будет еще застраиваться. Соответственно, к новым домам будут подводить подъездные пути, дорогу. Получается, о благоустройстве соседним домам в это время лучше не думать. Но людям нужно все это объяснять еще до заселения, правильно подать информацию. Может быть, даже стоит брать расписку о том, что им все объяснили и претензий на время проведения работ не будет, – считает директор ТОО «Агрофирма «Ирина и К» Александр Корчинский.
Что остается людям? Тщательно подходить к выбору дома, обсуждать все возможные варианты на пороге. Иначе потом придется просто жить и ждать.
Самат КАРИМОВ
Фото автора
Фото автора
